Безопасен ли 003.ru?

Купил телефон в этом магазине, прислали бракованный, в тот же день я позвонил в поддержку и попросил заменить, мне сказали что делают только возврат, нужно на сайте заполнить форму и ждать когда со мной свяжется менеджер. Ни кто со мной не связывался, дня через два я сам позвонил, передо мной извинились и сказали что ещё раз направят моё заявление в службу возврата, опять тишина. Я звонил и писал, в ответ извинения и обещания, когда в очередной раз я позвонил на тот момент прошёл уже месяц, молодой человек вежливо спросил у меня номер заказа, и сказал что он его не видит в заявках на возврат и так как сроки на возврат прошли сказал что лучший вариант мне отнести его в гарантийную мастерскую (спасибо!!! я уже купил за это время другой телефон, мне же сказали что обмен не делают, только возврат). Зачем мне теперь два телефона? Больше в этом магазине брать ничего не буду.

Почитайте отзывы в интернете про этот магазин, все правда! Продают товар, которого нет на складе, берут оплату онлайн, а потом динамят с доставкой! При этом постоянно перезванивают и спрашивают...а ваш заказ подтвержден? С вами связывался специалист для подтверждения заказа? Извините, товар не может быть доставлен в назначенный день. Причина? Товар на удаленном складе... интересно, где этот удаленный склад, на Луне что ли? Если бы извинились и сказали что ошиблись с наличием, еще бы понял, но тут конкретное введение в заблуждение. Первый раз такое чудо вижу. Есть работа для моего юриста)

Два-три раза заказывал, пять-шесть "обломался". А теперь ещё и доставка в "точку самовывоза" стала платной, и логистика стала "..уёвой", и операторы тупо врут. Ошибки бывают у каждого продавца, но последний раз уже две недели голову морочат, ни заказа, ни денег. Никаких больше заказов тут и, тем более, никаких предоплат!

Поисковый спам: название страницы «{%товар%} — купить в 003» означает, что купить этот товар нельзя, так как он отсутствует на складе, и время его поступления в продажу неизвестно. Причём этот текст написан картинкой — специально, чтобы обдурить поисковую систему. Манипуляция рейтингами WoT: одни из немногих положительных комментариев оставлены пользователями (Alex1985, Citicoline, TTsun), которые только ради этого здесь и зарегистрировались.

Очень плохой магазин, заказал телефон № заказа N15099644BO от 10.05.2013г на 14.05.13г, прождал четыре дня, в назначенный день не кто не позвонил. Пришлось позвонить самому, милая девочка ответила, что телефонов нет на складе, просим прошения. Время ушло, хотел подарить подарок жене на день рождения.

Привезли телефон. У курьера нет сдачи, я попросил "минутку, я схожу за курткой" (чтобы взять сумму без сдачи), через полминуты позвонил мальчик, выдал монолог и бросил трубку: "Слышишь, милый человек, читай правила! Не надо хамить курьеру, до свидания!". И трубку так и не взял до конца дня (я искренне хотел развернуть курьера и объяснить, что ничего ругательного на русском языке не сказал). Я не ожидал, что курьер совсем не говорит по-русски. На всякий случай я поискал, где на сайте написано, что оплата без сдачи. Не нашел. Проделал операцию заказа еще раз - вычитывал все тексты. Нигде нет (раздел "оплата" и пр.). Искал по сайту через "сдача site:003.ru" и т.п. Не нашел. На второй мой заказ не среагировали. Оператор в колл-центре подтвердила: за то, что я обозвал их курьера, они не доставят товар сегодня. Оформил заказ еще раз. Интересно, что будет дальше. Понимаю, что гастарбайтеры - дешевая рабочая сила, но это уже чересчур. P.S. Я воспитанный человек, не хамлю никогда, не ругаюсь даже случайно.

Заказывал Вентилятор. Номер заказа: ***** Перезвонили быстро, обещали привезти ***** не приехали, позвонил: девушка удивленным тоном - "не могли вам обещать 13 привезем 15.04". Ладно мне не срочно, но т.к. товар китайский и брака в нем много, а принимать должна была жена, она была строго проинструктирована: проверить сей агрегат на комплектность, целостность и работоспособность (что б крутился). Привезли, собираю я его в субботу и выясняется, что этот агрегат работает, но выключаться ни кнопкой, ни от пульта не желает. Обидно, этот пункт проверки жене не указывал. Решил заменить, вот тут и столкнулся с самым интересным: По телефону вежливый менеджер предлагал заполнить претензию на сайте. т.к. по другим каналам они ее не принимают. Хорошо, заполнил выслал и даже два раза, и получил 2 одинаковых ответа "бота", привожу для ознакомления: "нужно привезти в течение 15 дней в наш сервисный центр по адресу: Москва, 2-й Котляковский проезд, дом 1/16 Москворецкая оптовая база, "Компания "Айти-Бизнес". Время работы : по будням с 10-18.При сдаче товара Вам будет выдана возвратная накладная, по которой Вы сможете получить деньги наличными в любом пункте выдачи заказов, указанном на нашем сайте. При желании поменять товар, к номеру заказа "привязывается" стоимость товара. При оформлении нового заказа Вы сообщаете менеджеру, ведущему Ваш заказ о том, что стоимость сданного товара "привязана" к заказу, сообщаете его номер." Вот я и думаю, хорошо, что я купил дешевый вентилятор, который все-таки выполняет свою функцию. Советую подумать, прежде чем тратить деньги и время на покупки в данном магазине.

Совершил несколько покупок в этом магазине. Заказывал для себя мелкую бытовую технику, а для знакомых - холодильник. Все товары отличного качества. При низхких ценах есть система скидок, что приятно. :) Персонал вежливый, работают быстро, слаженно. Доставка работает четко.