Безопасен ли bitcoin24.pro?

Отправил на данный обменник 200 $ прождал 2 суток в итоге чел сказал что у меня ошибка я скинул ему все пруфы и даже свое видео что я скинул на 15824 и кучу копеек в итоге он дал мне свои телеграмм и я скинул все туда он сказал что с меня штраф 20 % и перечислил мне сумму меньше на 3 к р. класс,так и не обьяснил до конца в чем причина,я попросил вернуть битки обратно согласно их нему пункту 8,3

Вообщем повелся я на курс больше чем всегда где я меня. По невнимательности я написал сумму при переводу за место ***** указал ***** и естественно не сразу заметил(по причине что глянул краем глаза, что 19600 вроде , а только уже когда освободился полностью увидел что там 196000) только минут через 20 . Как заметил отписал онлайн тех поддержку о такой проблеме на что меня начали обвинять в каком-то мошенничестве . НАчали говорить будете ли вы докидывать деньги , я сказал что нет . У меня таких денег не когда и не было. Они начали писать что не могут типа индефецировать что это мой перевод . Я им предложил дать скрины с личного кабинета с блокчейна они проигнорировали , сказал могу дать фото карты куда переводил опять игнор. Это деньги были на мой обязательный платеж который очень важен . По итогу они отрубили мне чат на сайте . На почту написал письмо им как просили с обьяснительной опять игнор . Так же они зачем то спросили у меня телеграм мой непонятно зачем.