Безопасен ли fnac.com?

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Самая надежная онлайн-защита
19 мая 2011 г.
Un très bon site de vente en ligne en relation directe avec les boutiques physiques, un plus !
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1 апр. 2011 г.
Plusieurs bonnes expériences et un large choix de produits
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31 дек. 2010 г.
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Après une annulation de commande de ma part pour ne pas avoir été expédiée au bout de 3 semaines..., J'ai refait une commande en supprimant l'article qu'il ne pouvait expédier (pourtant afficher en stock sur le site !) J'ai reçu ma commande et sur 7 articles commandés (des bandes dessinées) , il n'y en avait que 6 dans le colis et comme un malheur n'arrive pas seul, c'était comme par hasard le 1er tome qui manquait sur les 3 commandés de cette bd !!! J'ai du contacter deux fois par téléphone la fnac et attendre une semaine et demi pour recevoir leur excuse par mail suite à la "perte" de ma commande et un remboursement en chèque cadeau; Quand j'ai voulu recommander ce tome 1, bizarrement, il n'était plus en stock ! En bref pour éviter que j'annule une autre fois ma commande, ils l'ont expédiée volontairement incomplète et j'ai du les appeler par deux fois pour qu'ils le reconnaissent en tant que perte (super! 6 bd sur 7 dans un carton, il y en a une qui est tombée en route...) Ce n'est donc pas une perte de colis mais une perte de client !Je commande pas loin de 70 euros par trimetsre en livre, cd , jeux sur fnac.com et j'avais déjà eu des problèmes de livraisons, d'articles en stock qui ne l'étaient pas....Mais là chapeau les malhonnêtes ! J'ai eu ce tome manquant en trois jours sur amazon...
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5
10 нояб. 2010 г.
Pour une enseigne spécialisé dans le multimédia et la librairie, 15 jours pour envoyer 1 livre, ça fait long quand même! Je pense qu'il abuse de leur statue. Mais c'est ma faute: fallait pas commander chez eux! j'ai retenu la leçon...
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16
7 окт. 2010 г.
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Site officiel de la Fnac, site marchand très connue !
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2
28 сент. 2010 г.
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super pratique !
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3
11 сент. 2010 г.
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good and safe
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2
25 авг. 2010 г.
parfait avec des avantages clients "carte fnac.". Attention toutefois les prix sont souvent supérieurs aux concurrents (je parle des équipements accessoires en informatique notamment notamment, pas les mac ou pc vendus). Excellent site de référence et de comparaison sur les prix
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2
9 июля 2010 г.
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Une référence pour le contenu. Dommage pour les prix.
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3
9 апр. 2010 г.
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la galère pour acheter de la musique en ligne, morceaux non disponibles, DRM invalide alors que j'ai payé ! mieux vaux acheter le CD, au moins, les morceaux sont dessus, mais il arrive moins vite. (le SAV rembourse)
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14
7 апр. 2010 г.
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Pas mal de livres/CD/DVD que l'on vous fait attendre, pour finalement annoncer qu'ils ne sont pas disponibles... vécu sur 4 commandes sur 6 ! Délais de livraisons non respectés.
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10
2 апр. 2010 г.
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livraison rapide
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2
18 мар. 2010 г.
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de bon produit, des avis de consommateurs utiles, et une carte de fidélité. Voila pour moi.
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3
16 мар. 2010 г.
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très très bon pour l'instant pas de problèmes
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2
29 дек. 2009 г.
Excellente présentation. On trouve très facilement ses articles.
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2
21 дек. 2009 г.
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Attention aux mentions en stock, FAUSSES pour la plupart ( dans mon cas Sur 15 articles "en Stock" 15 articles non disponibles apres confirmation de ma commande). Delais de livraisons FAUX. Pas de service clientele. Pas de services telephoniques. Pas de reponses aux emails. DESASTREUX A EVITER BSOLUMENT.
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10
19 дек. 2009 г.
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ne respecte pas les delais de livraison
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2
4 нояб. 2009 г.
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Violation de droit d’auteur. ( http://blog.athos99.com/la-fnac-viole-le-droit-dauteur-et-utilise-illegalement-des-photos/ )
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3
25 окт. 2009 г.
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Effectivement un "must" - Sérieux des Offres - Compétence - Débit des paiements à la Livraison uniquement - Courriels à tous les stades d'avancement de la commande.
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2
21 окт. 2009 г.
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Bon site marchand, même si les prix sont quelques fois plus élevés qu'ailleurs.
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