Безопасен ли kakfirma.com?

Компания с ужасным сервисом!!!!! Начиная от мастера и заканчивая менеджером (кто принимал заявку). Начну с того, что заявку я оставляла на четверг предварительно спросив в какой половине дня ожидать приезда мастера, в пятницу утром решила перезвонить им и напомнить потому, что про мою заявку просто забыли. В пятницу во второй половине дня мастер приехал с перебинтованной рукой(что не правильно по технике безопасности), была указана стоимость от 265 до 400 грн. без особых объяснений за 2 кондиционера мастер взял максимальную сумму 800грн. ссылаясь на то, что кондиционеры в запущенном состоянии, хотя предыдущее обслуживание было в апреле прошлого года. После выполнения чистки никакой квитанции никто не предоставил, на вопрос о квитанции мастер попросил написать мне свой почтовый адрес для того чтобы менеджер выслал мне квитанцию в течении рабочего дня. Ни в течении дня (это была пятница) ни на выходных никакой квитанции не получила. Перезвонив им в понедельник,что бы опять напомнить о квитанции (рассказав менеджеру всю ситуацию)мне сказали что будут связываться с мастером и выяснять ситуацию (разговаривал менеджер в очень грубой форме). Вывод один - хамское отношение к клиентам это неотемлимая часть "сервиса" который они предоставляют.