Die AOK handelt rechtswidrig in dem sie die Bearbeitung eines Antrags auf ein Trägerübergreifendes persönliches Budget verweigert! Nach mehr als 1,5 Jahren fand immer noch kein persönliches Gespräch zu diesem schriftlich beantragten Budget für schwerbehinderte statt! Mein Resultat: ein Wechsel in eine andere Krankenkassen, da ich dieses asoziale und korrupte Verhalten nicht dulden kann!!!

Der aktuelle Werbespruch "Wir wollen sie so wie sie sind" ist ein schlechter Witz. Gerade die AOK will für jeden Scheiß eine amtliche Bescheinigung haben, Kopien akzeptieren die oft nicht!!! Das kostet die Patienten viel Zeit. Ich habe gerade 2 Tage für meine Anliegen (Beitragsbefreiung, Einstufung und Kartenabgabe) verplempert. Nur die alte Versicherungskarte bin ich losgeworden. Dafür hat man mich mit einem verlogenen "Herzlich Willkommen" begrüßt. ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Mir stellt sich die Frage warum das Formular für eine Zuzahlungsbefreiung http://www.aok.de/nordost/leistungen-service/befreiung-zuzahlung-63875.php nicht (mehr) online zur Verfügung gestellt wird. Auch die Dame im AOK-Callcenter dachte das dies immer noch so wäre- andererseits je schwerer Kunden die Gutschrifteinreichung gemacht wird, umso mehr Leute verzichten darauf, sofern sie sich das leisten können. Ich halte das für den Hauptgrund des fehlenden Formulars, ähnlich arbeitet ebay´s "Kulanzabteilung";-)

Die AOK ist schrecklich. Ich war dort nie Mitglied und werde es auch nie sein. Die lassen bei jedem kleinen Schneeflöckchen in Passau völlig sinnloser Weise auf ihrem riesigen ebenen Parkplatz von einem...nennen wir es mal "rücksichtslosen Individuum", um jugendfrei zu bleiben, mit "Satans Folter-Traktor des schlaflosen Stressens" jede Nacht von abends bis morgens den Schnee hin und her schieben. Das hat zur Folge, dass in einem Radius von etwa 10 Kilometern bei dem Gedröhne des Traktors keiner mehr schlafen kann...DIE GANZE NACHT LANG! Und das nur, damit die ganzen Mitarbeiter am nächsten Morgen dann - anstatt im schönen und sauberen Weiß - im Schneematsch einparken können. Auch im Sinne der eigenen Geldgier sollte denen bei der AOK doch eigentlich daran gelegen sein, dass möglichst viele ihrer Mitglieder nachts mal ein Auge zudrücken können. Aber so weit denkt man dort offensichtlich nicht.