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Betrug: Die Rückerstattung von Onlinetickets sind falsch beschrieben. Bereits am 1. Geltungstag und nicht nach dem 1. Geltungstag werden 15,- Euro Bearbeitungsgebühr fällig. Zudem ist eine kostenlose Stornierung von Onlinetickets am gleichen Buchungstag nicht möglich. Hier gilt die 00:00-Regel.
4
Datenschutz und Deutsche Bahn sind ja inzwischen wie Materie und Antimaterie. Da muss der "Neue" noch ne Menge tun, damit vollständig verlorenes Vertreuen überhaupt wiederherstellbar ist.
2
Ich bin seid 1978 Bahn- und Autofahrer und finde, dass sich bis heute bei der Bahn mehr verbessert hat als auf der Straße. Dafür das die Bahn täglich etwa ***** Personenzüge mit mehr als ***** Mitarbeitern fährt, ist das online-Buchungssystem hervorragend.
1
very usefull.
4
unübersichtlich, unlogisch aufgebaut, zuviele automatische neue Browserfenster
8
Unzuverlässigeit
5
4
Kinder werden einfach ausgesetzt: Schon wieder wirft ein Schaffner ein Kind aus dem Zug: http://www.tagesspiegel.de/berlin/Brandenburg-Deutsche-Bahn-Wittstock;art128,2656259
5
Es kann nicht mit einem verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten ausgegangen werden, da die Bahn selbst die eigenen Mitarbeiter ausspionieren lässt. CSU-Politiker wirft Bahn Stasi-Methoden vor: http://www.spiegel.de/wirtschaft/0,1518,606833,00.html
1
Hauptseite der Deutschen Bahn. Zur Qualität: Meistens sind die Fahrgäste selbst Schuld, wenn Wagons verschmutzt sind, würde jeder seinen Müll wieder mitnehmen wäre es sauberer; was ich störend finde ist das der Fahrplan nicht flexibel ist, in den Morgen und NachmittagsStunden sollten mehr oder größere Züge fahren damit man nicht eingepfercht in den Zügen stehen muss. Die Preise sind soweit ok, könnten natürlich immer etwas günstiger sein ;) mehr siehe auch: ***** sowie auch: *****
8
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