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Service as you might not need it, email response time several days. Hotline wait time over several hours, with a very annoying voice loop. Never reached a real person their and as such canceled the credit card payment for the flight.
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behaupten das mann per Lastschrift bezahlen kann, mann sucht eine Stunde nach einem Flug, gibt seine daten ein, und wass ist, mann kan nicht per Lastschrift bezahlen. Auf emails zu diesem Thema wird nicht geantwortet.
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Sehr kompliziert flüge werden einfach storniert. Nachträglich muss man pass und kreditkarte fotografieren und einsend extrem Aufwendig. 20 min Wartezeit am telefon und sehr Teuer. Ist nicht zu Empfehlen nieeee wieder
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They charge you extra fees, be careful, don't use this site.
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(German version below - Unten alles nochmal auf Deutsch) After reservation I had to pay 40 EUR par person for using my creditcard (VISA) - and it did not say ANYTHING about this "service fee" before. In my case that's 10% plus just for the honour to pay. When I tried to telefone, I was told I would be the "first" person waiting - nevertheless I am waiting now for more than 15 min - and I am still waiting. I am German, so I am definitely sure there was no misunderstanding or language-problem. I looked up the unister-group and was told, they are good at spamming - but not much else. I can't say if this is true, but I definitely do not understand how other users could call this a "good" website. update: 30 minutes waiting - and still waiting update: after more than 40 minutes of waiting as the "first" in the line (every minute they will tell you this lie) I had enough. Nach der Reservierung wurde der Flug plötzlich um 120 EUR teurer - da ich für die Benutzung einer Visa-Karte 39,99 EUR pro Person "service-fee" zahlen sollte. Davon stand nichts vorher auf der Seite, nicht mal im Kleingedruckten. Andere Bezahlmöglichkeiten haben den gleichen Aufpreis - außer man hat eine billigflüge-mastercard. Der Versuch mit dem Service zu sprechen brachte 40 Minuten warten in der Leitung - ich war ständig angeblich in Warteposition "eins", was für ein Unsinn! Immerhin konnte ich in der Zwischenzeit die Unister-Gruppe googeln - und außer Spam und Betrugsversuchen, so liest man, können die nichts wirklich gut. Mir ist unverstädlich, wie WOT insgesamt auf "vertrauenswürdig" kommt, die Kommentare hier sind mit wenigen Ausnahmen gleich.
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Abzocker. Nach Buchung kommt separate Rechnung mit 20% zusätzlicher "ServiceFee" der Firma Unister, die beim Buchungsvorgang nicht ersichtlich oder ausgewiesen war. Absolut nicht zu empfehlen!
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Auch hinter "billigfluege.de" steckt die Unister GmbH, deren Reputation nach Internet-Recherchen nicht gerade die beste ist.
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Die Firma wirbt mit einem betrügerischen Verbraucherschutzsiegel des Vereins ***** das vom Oberlandesgericht Dresden in der Werbung verboten wurde: ***** Die Firma betrügt mit "frei erfundenen Preisreduzierungen, heimlich aufgeschlagenen Service-Geldern, Klick-Fallen bei Urlaubsbuchungen und weitererer Schwindelei" wie die Zeitung "Die Welt" berichtet: ***** Außerdem berichtet die Zeitung: Die Firma nutzt irreführende Klickpfade, die dem Kunden Unverbindlichkeit suggerieren um dann auf eine "verbindliche Buchung" mit hohen Stornokosten und Bearbeitungsgebühren von 100 Euro zu bestehen, was rechtlich nicht zulässig ist. Die Firma hat postiv klingende Online-Bewertungen und auch das Verbraucherschutzsiegel eingekauft, wodurch Kunden ein positives Image suggeriert wird. Mitarbeiter der Firma fälschen systematisch Online-Bewertungen für die Portale der Firma. Außerdem betrügt die Firma gerne mit "sehr gut" Testsiegeln von eigenen Tochterunternehmen, ***** empfiehlt beispielsweise Ab-in-den-Urlaub.de. Oberlandesgericht Dresden hat der Firma ebenfalls verboten Extrakosten bei Flugbuchungen zu verheimlichen oder Reiseversicherungen automatisch auszuwählen, die der Kunde nicht ausdrücklich gefordert hat, ein Verstoß gegen die entsprechende EU-Verordnung. Die Firma bietet ebensfalls den eigenen "Flexifly"-Umbuchungsservice bei Flugbuchungen an, der Kosten verursacht, aber in den meisten Fällen gar nicht angewendet werden kann, wie man nur im Kleingedruckten erfährt. Noch unverschämter: Bei Reiseschutzversicherungen versucht die Firma gleich ein Abo zu verkaufen, auch wenn der Kunde nur eine einzelne Reise buchen wollte und außerdem wird auf den Flugpreis eine Service-Pauschale aufgeschlagen, die aber leider keiner Leistung entgegensteht (Flughafengebühr und Mehrwertsteuer waren schon im Preis enthalten). Die Firma verwendet "Bots" um Nutzer vorzutäuschen, ein Verhalten das Firmen überlicherweise in den Nutzungsbedingungen ihrer Webseiten ausdrücklich verbieten. Die amerikanische Tocher Unister USA LLC wurde bereits von der US-Transportbehörde zu 30.000$ Strafe verurteilt. Von journalistischer Unabhängigkeit hält die Firma ebenfalls wenig: Das eigene Nachrichtenportal ***** vergleicht vorzugsweise die firmeneigenen Reiseanbieter miteinander.
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Vorsicht bei dieser Firma. Die Seite wird per SPAM beworben und es wird vor einem Besuch dieser Seite gewarnt! Dies ist eine Seite von dutzenden miteinander verlinkten Seiten des selben Betreibers!
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Wartezeit für Hotline > 30 Minuten. Hotline Service war dann sehr gut.
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The site advertises low cost flights. After having entered (and saved) all personal data, credit card number, etc, just before hitting the purchase button, they charge you 10 EUR per flight and per person for using their site. I have cancelled my purchase and still receiving "warning" mails from them, spamming my email account.
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unseriöses Unternehmen Unister aus Leizig, welches durch Grauzonegeschäfte und Abzockemoddelle hohe Gewinne einfährt. *****
2
Fragwürdige Praktiken?
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Spamvertized site. A german article about Unister GmbH shades some light on their activities ***** and ***** See also: ***** You may also want to review: ***** ***** ***** ***** http://billigfluege.de ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** *****
3
!!!! WARNING: do not use the services provided by this website! !!!! No flights are actually booked, and they steal money from credit cards!
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Von dieser Seite wird gespammt! Unseriös. Geben Sie keinerlei persönliche Daten ein! Spam is sent from this site! Dubious. Do not enter any personal data!
3
Abzocke!!! NICHT zahlen!! Betreibt Datendiebstahl. Geben Sie keine persönlichen Daten ein!! Im Zweifelsfall zur Verbraucherzentrale. *****
3
So sperrt man die meisten derer Seiten. Einfach folgende Zeilen in die hosts Datei hinzufügen, und schon ist man/frau geschützt: # Unister Group Start ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** billig***** www.billigfluege.de ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** fluege.de ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** # Unister Group End
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laut computerbild werden von diesen Unternehmen versteckte kosten den ahnungslosen kunden untergejubelt
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Auf dieser Seite wird mit erfundenen, durchgestrichenen Preisen gearbeitet, die eine Preisreduzierung des Angebots vorgaukeln. Zusätzlich wird eine Service-Pauschale verlangt, die erst im letzten Buchungsschritt auf den anfangs gezeigten Preis aufgeschlagen, aber nirgends(!) vorher angezeigt wird.
1
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