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colisprive.comreviews 13
NewestOldestPopular

C'est la première fois que j'ai affaire à Colis Privé. Ils ont prétendu que j'étais absent le jour du rendez-vous ( j'avais fait exprès de réserver la journée pour récéptionner le colis ). ensuite ils m'ont donné un autre rendez-vous pour finalement me dire que le colis était renvoyé à l'expéditeur… Bilan : commande passée le 07/07/12 toujours non reçu le 20/07/12.

12
0

Livraison véritablement pitoyable …
Colis reçu avec des jours de retard et le suivi en ligne est completement anarchique.

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M_OrdinateurFri Jan 16 1970

Colis privé est le seul service de livraison qui ne sait pas se servir d'une boite aux lettres, en effet, ils redirigent tous les colis vers les "points relais". Ils ne savent pas non plus demander aux voisins de réceptionner les colis.
Aucun numéro de contact disponible sur le site, donc service client fantôme.
Enfin, le suivi en ligne est toujours en retard par rapport à la réelle situation du colis.
En somme, colis privé est vraiment le pire service de livraison, sauf si vous ne voulez jamais recevoir votre colis.

10
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Comment un transporteur aussi mauvais peut avoir une bonne reputation sur WOT ?

Entre les colis "perdu" et les colis posés devant la porte, ce transporteur et à fuir.

8
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Je comprend parfaitement les commentaires negatifs vu que je subit actuellement les meme desagrements.

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C'est le service messagerie le PIRE de France et d'ailleurs ! ils se débarassent des colis en point relais (4 fois sur 4 livraisons! alors que je suis présent 24/24h !) la ils l'ont déposé à 12 kms de chez moi, dans la brie !!!
en effet @polmonge : ""Comment un transporteur aussi mauvais peut avoir une bonne reputation sur WOT"" ben ils font voter leurs employés….

7
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C'est vraiment le pire service de livraison auquel j'ai pu avoir à faire!

5
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Arnaque à la livraison.

Prétend livrer à domicile mais ne le fait jamais, tous les prétextes sont bons.

Donc vous payez le port ET vous êtes également obligé de prendre voiture pour aller cherche votre colis à leur point-relais.

Facile de remporter des appels d'offres dans ces conditions.

5
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Jean Marc 66Sat Jan 17 1970

Une honte !!!

Les livreurs ne sont pas capable de lire une adresse correctement, ne trouvent pas l'adresse ou la boite au lettres et lorsqu'ils (rarement )la trouvent bourre le colis dans celle-ci. Le service client est pitoyable, il ne sont pas capable de retrouver votre colis et vous font passer pour un menteur.

Faite une recherche "colis privé / Adrexo" sur les forum d'aide au consomateurs vous verez que cette société se fiche ouvertement de leurs clients. C'est une honte !!! Sachez que Amazon, Fnac , Assos, Vetbaudet et d'autre utilise colis privé comme prestataire et que personnelement je ne passerai plus jamais commande chez un de ses web-marchands tant qu'ils feront appelle à cette soit disant société.

Si votre achat vous est livré par colis-privé je vous souhaite bien du courage …

2
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une belle bande de c…, j'ai eu deux fois affaire à eux. Une fois le colis a été déposé chez un voisin, ce qui est interdit. La deuxième fois, ils ont abîmé ma boîte aux lettres pour faire rentrer de force un paquet dont le contenu a été abîmé. On peut faire mieux comme service de livraison. Je me doute bien que ma réclamation restera sans réponse…

2
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Safety Rating Breakdown

Categories

Good site

Trustworthiness

81 / 100

Child Safety

89 / 100