Zum 1. April haben fast drei Dutzend Stromanabieter angekündigt, ihre Preise zu erhöhen. Darunter Vattenfall und E.on. Das verwundert: Schließlich sind die Verkaufspreise an der Strombörse zuletzt stark gesunken. Aber bei vielen Stromkonzernen war eine verständliche Preispolitik eben noch nie das Ziel.
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Nach ganz normalem Umzug wird keine 2011 Jahresabrechnung für die alte Adresse erstellt. Vermutlicher Grund: zu viel bezahlte Wärmestrom-Abschläge. Da keine Ab rechnung erfolgt, gibt es auch keine Rückzahlung.
Beschwerdeanrufe nützten nichts, die Mitarbeiter/innen des Service Centers haben keine Ahn ung und keinen Einfluß.
Mahnungsbriefe an den Vorstand blieben unbeantwortet.
E-Mails blieben unbeantwortet.
EON Deutschland-Homepage Stromanbieter aus Deutschland, ist warscheinlich an Preisabsprachen beteiligt, nur mit dem Nachweis ist das ja immer so ne Sache...
Sehr schlechte Erfahrungen nach Anbieterwechsel, EON unterschlägt Vorrauszahlungen, keine Antwort auf meine Korrespondenz, nach über einem Jahr keine Schlussabrechnung nach tatsächlichem Verbrauch.
inkompetenter, überforderter Kunden"service" unter kostenpflichtiger Telefonnummer.
Absolut nicht zu empfehlen
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