Приветствуем! У нас на FunPay есть два механизма, которые обеспечивают безопасность:
1) Алгоритм сделок: https://support.funpay.ru/hc/ru/articles/360014651393
В том числе, покупка на FunPay происходит в три этапа:
- Покупатель выбирает интересующее его предложение в таблице, связывается с продавцом, производит оплату через сайт.
- Продавец выполняет свои обязательства.
- Покупатель окончательно завершает перевод средств продавцу.
Таким образом, все заказы на FunPay защищены: продавец не может получить деньги до тех пор, пока заказ не будет завершён.
2) Система отзывов.
О том, как правильно использовать систему отзывов, у нас есть статья: https://support.funpay.ru/hc/ru/articles/360014565834
Логика простая и ясная.
Однако, например, если вы подтвердили сделку заранее или еще как-то пострадали, то мы постараемся принять все возможные меры. Обычно нам удается вернуть денежные средства или хотя бы их часть.