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Die Seite liefert auf Anfragen falsche Ergebnisse. Zum Beispiel wird der Wunsch nach einem Gepäckstück nicht berücksichtigt. Dies kann zu falschen Buchungen fürhen, da auf den Folgeseiten nicht mehr deutlich darauf hingewiesen wird - genau genommen muss man direkt danach suchen! Auf eine Anfrage reagierten die Seiten-Betreiber überhaupt nicht. Wir haben also den Tatbestand von versteckten Kosten und schlechtem Service!!
Helpful
my flight is offered for 113,80 EUR, but in the last step at payment it suddenly becomes double!!! Servicepauschale 3 x EUR 20,67 EUR 62,00 Zahlungsentgelt EUR 60,00 Gesamtpreis EUR 235,80 it's far from fair! clearly SCUM
1
Schlechte Erfahrung en Masse z.B. auf testberichte . de. Habe ich leider zu spät gesehen. Ich warte seit 2 Wochen auf die Übersendung einer Rechnung für meine Buchung, die am Ende übrigens viel teurer als im Angebot war. Keine Email im Impressum angegeben, Firmensitz im Ausland. Telefonisch nur Endlos-Warteschleifen.
3
Fast so schlimm wie die Unister-Portale (fluege.de, ab-in-den-Urlaub.de, etc.), es werden im Verlauf der Bestellung hohe Bearbeitungs- und Servicegebühren aufgeschlagen. Also Finger weg, oder zumindest Augen auf! Referenz: *****
1
Auch für Kurzentschlossene gibt es hier was zu sehen.
Helpful
Helpful
Überhöhte Rücklastschriftgebühren, die trotz Widerspruchs eingezogen werden.
1
Laut Gesetz müssen alle Häkchen für Zusatzversicherungen entfernt sein. Ist bei OPODO bei der Buchung nicht der Fall! Klarer Gesetzesverstoß!
4
Sehr übersichtlich gestaltet und Informativ.
2
Seriöser Anbieter, übersichtliche Seite, guter Kundenservice. Melden sich sofort per Mail, bei Flugdatenänderungen.
3
Update vom 03.02.2010: Ich revidiere meine Kritik zunächst. Das beschriebene Problem liegt nicht an Opodo, sondern an der Fluggesellschaft (Olympic). Opodo erstattet die stornierten Tickets nun auf freiwilliger Basis (s. dazu auch: ***** Ich warte mal ab, bis das Geld auf meinem Konto ist und ändere dann ggf. die Bewertung noch einmal. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ORIGINAL-INFORMATION VOM 18.01.2010: VORSICHT! Seit einer Buchungsstornierung aufgrund ausgefallenen Fluges warte ich inzwischen seit 3 Monaten auf die Erstattung des bereits bezahlten Preises, obwohl eine kostenlose Stornierung und Erstattung zugesagt wurde!!! Per Telefon geht in solchen Fällen gar nichts! Per E-Mail erhält man z.T. falsche Auskünfte ("das Geld wurde bereits am xx.xx.2009 erstattet - bitte prüfen Sie Ihre Kontoauszüge"). Zudem ist der E-Mail-Verkehr ist extrem schleppend; es dauert meist Tage oder auch mal 1-2 Wochen bis man eine Antwort erhält. SONST: Gute Suchmöglichkeit, wenn man verschiedene Fluggesellschaften miteinander kombinieren möchte/muss (z.B. Hin- u. Rückflug mit untersch. Gesellschaften). Auch gute Preise. FAZIT: Solange alles glatt läuft wohl OK, aber wehe es passiert etwas außer der Reihe (s.o.). Für mich war's die erste und letzte Buchung bei Opodo!
1
Gute Flugabfrage, aber leider kein Rail & Fly Zugticket zu den Flügen buchbar
1
Gute Angebote, gute Preise. Könnte vielleicht etwas übersichtlicher sein...
1

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