Le site opodo.fr est-il sûr ?

Des vols pas particulièrement moins chère qui de plus montent de prix lors de la validation de l'achat. Une soit disant modification du vol qui me demande d'appeler leur sav et de le revalider alors que sur mon compte le vol n'a pas changé et est validé. Au final c'est le sav d'un autre site (faisant partie du meme groupe) que je dois appeler, un sav en anglais avec un fort accept indien qui ne comprends rien. Un renouvellement automatique du prime non demandé alors que ma carte n'est (théoriquement) pas enregistrée. En résumé une expérience terrible qui n'inspire pas du tout confiance.

À ÉVITER ! Beaucoup de clients (moi y compris) se sont retrouvés avec des billets de vols annulés par Opodo mais ont quand même été débité de l'intégralité ! Opodo est au courant mais ne fait rien, le service client ne donne pas suite (après des mois à essayer d'obtenir juste une RÉPONSE !). Vérifiez : *****

Customer support not efficient. Had to search the Internet to find a detaxed number. Service client innefficace. Des recherches sur internet m'ont permis de trouvé le numéro non surtaxé suivant : 01 70 91 75 75