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Jun 4, 2020
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Des vols pas particulièrement moins chère qui de plus montent de prix lors de la validation de l'achat. Une soit disant modification du vol qui me demande d'appeler leur sav et de le revalider alors que sur mon compte le vol n'a pas changé et est validé. Au final c'est le sav d'un autre site (faisant partie du meme groupe) que je dois appeler, un sav en anglais avec un fort accept indien qui ne comprends rien. Un renouvellement automatique du prime non demandé alors que ma carte n'est (théoriquement) pas enregistrée. En résumé une expérience terrible qui n'inspire pas du tout confiance.
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Oct 12, 2016
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I bought a ticket which has not been found by the airlines company when I went to the airport.
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Oct 23, 2014
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Loin d’être une référence. Pour ce qui est des plaintes, vous avez intérêt à vous accrocher, car les appels sont surtaxés à souhait.
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Oct 28, 2013
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Envoi de spam sur adresse personnelle et non opt-in, récupérée on ne sait où ni comment, mais certainement pas en nous demandant notre avis... Rappelons que le spam auprès d'adresses de particuliers est illégal en France.
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Oct 20, 2013
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À ÉVITER ! Beaucoup de clients (moi y compris) se sont retrouvés avec des billets de vols annulés par Opodo mais ont quand même été débité de l'intégralité ! Opodo est au courant mais ne fait rien, le service client ne donne pas suite (après des mois à essayer d'obtenir juste une RÉPONSE !). Vérifiez : http://www.leguide.com/consoforum/topic/litige-opodo-bug-informatique-remboursement
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Sep 28, 2013
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Customer support not efficient. Had to search the Internet to find a detaxed number. Service client innefficace. Des recherches sur internet m'ont permis de trouvé le numéro non surtaxé suivant : 01 70 91 75 75
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Sep 14, 2013
Aucun SAV, ne repondent jamais, et je suis loin d'être le seul à être victime de cette société, allez sur des forums et vous verez !
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Jul 31, 2013
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FRAIS DE CB CACHES ATTENTION ARNAQUE !!!!!
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May 29, 2013
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Online travel agency. Good customer experience.
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Aug 10, 2012
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service sans surprise, j'ai eu l'occasion de l'utiliser à plusieurs reprises.
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Sep 5, 2011
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RAS, sans doute le site référent en france pour réserver un vol...
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Aug 16, 2010
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c'est le site où les vols sont le plus cher
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Jun 1, 2010
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Oui , bien seul !!! et +++ cher que d'autres sites !!!!!!
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Dec 8, 2008
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Après l'achat vous êtes seul. Bon courage.
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