unicash.proは安全ですか？

Случайно лишний 0 оказался в транзакции на обмен - потребовали пройти верификацию и возврат с удержанием 10% . Типо в правилах так . Был подобный опыт с другим обменником- никаких проблем - сумму обменяли та которая пришла . а Тут 10 раз сослались на правила сервиса ))) Нормально ребята деньги делают . Не пользуйтесь!

Заявка ID ***** Заявка создана в 10:37. Администрация сообщила, что обмен производится на бирже Poloniex. Курс в этот момент на бирже 0,007232. Берём цифры из заявки на момент создания. Сумма платежа: 0.6 Bitcoin BTC Сумма к получению: ***** Monero XMR Получаем курс: 0,007216. Получается на момент создания обменник выставил курс в минус себе? Обменник сделал перерасчет и сумма к получению составила ***** Получаем курс 0,007324 Такого изменения курса небыло. И они не могут подтвердить временем, для проверки. Данный обменный пункт не хочет предоставить доказательства в какое время был зафиксирован курс, что бы убедиться в правильности перерасчета. Так как считаю что заявка выполнена неверно. На этапе создания курс получается выгодным. Потом они делают не понятный перерасчет. И не понятно, какими цифрами и данными они оперируют. Доказательства предъявлять не хотят.