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71%
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★ 4.2
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83%
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該当なし
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5のレビューに基づく
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Nach vorigen Bedenken, habe ich vor etwa 1,5 Jahren meinen Vertrag mit Handy bei Logitel abgeschlossen. Es hat alles reibungslos funktioniert und meine Sorge wurde unmittelbar ausgeräumt.
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Ich bin jetzt seit einem Jahr Kunde bei Logitel, der Vertrag ist super und der Abschluss klappte ohne Probleme.
ABER : Die Hotline ist der allerletzte Mist!
Wähle ich die 0 = Verbindung bricht ab, wähle ich die 1 = Der Sachbearbeiter ist zur Zeit nicht erreichbar, wir verbinden mit der Hotline --> Gesprächsabbruch, wähle ich die 2 = Bitte warten alle Bearbeiter sind besetzt --> Dann abbruch.
Und das jetzt schon seit Tagen. also tut mir leid aber in meinen Augen ist das Schund und kann deshalb nicht empfohlen werden !
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Falsche Betragbeschreibung und schlechte Informationen.
Man sollte erst bei den Anbieter selbst nachfragen ob es wirklich so funkionieren würde, bevor man der Vertrag bei Logitel abschließt.
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Vorsicht Man hat Fremdleistungen auf die Handyverträge die nicht vertraglich vereinbart waren. Anschluss-Gebühren wurden berechnet obwohl ohne Anschluss-Gebühren verkauft wurde. Ich wurde von einer Monatsrechnung zur anderen vertröstet. Auch wurde ein Jamba Abo von Logitel bei Jamba aktiviert obwohl ich kein Auftrag erteilt hatte.
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Der Einfachheit halber verweise ich mal auf meine geschilderten Erfahrungen in ***** . Prozess ist in Vorbereitung. Unverschämtheit.
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