Le site congstar.de est-il sûr ?

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congstar.de

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23 avr. 2016
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Wer mit Betrügern Geschäfte machen will, ist mit Congstar super bedient. Bei Kündigungen werden Guthaben nicht erstattet. Ein typischer Telekomableger. Muß ich bei denen eigentlich ALLES über den Rechtsanwalt laufen lassen?
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23 avr. 2015
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Traife bauen macht Sinn. Persönliche Anpassung ist das beste.
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1 mars 2014
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Gut und Informative Seite!!…..
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3 juin 2013
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Kann nur von diesem Provider abraten. Nach Vertragsschluss platzte der erste Technikertermin ohne genannte Gründe. Zwischen 8-16 Uhr musste ich mir also ein zweites Mal frei nehmen. Jedoch erst 10 Tage später von seiten congstar möglich. Hier kam ein Techniker, schaltete den Anschluss aber falsch. Ein dritter Termin wurde notwendig. Ich konnte zwischen 8-12 oder 12-16 wählen. Endlich lief dann alles. Ca ein Jahr später wurde die Leitung extrem instabil. Sowohl Telefon als auch Internet wurden unbenutzbar. Dazu musste ich mehrfach die Hotline anrufen. Wieder musste ein Techniker kommen. Von Telefonkosten von über 23€ wurden mir nur 10€ erstattet. Auf Nachfrage warum: weil ich schon eine Gutschrift erhalten habe. Ich fragte, warum keine weitere möglich sein sollte. Weil ich über das Internet eine Störung hätte melden können oder Rückruf verlangen könnte. Ruckrufe seien nicht möglich, hieß es am Telefon. Wie man über eine gestörte Leitung ein Problem melden kann, wollte man mir nicht erklären: Meine Fragen wurden ausführlich beantwortet, wurde mir gesagt. Schade, dass ich davon nichts weiß. Auf einen Rückruf zur Streitigkeit warte ich seit mehreren Tagen vergebens.
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26 mai 2013
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Ich bin jetzt seit einiger Zeit bei Congstar, einer 100% Tochtergesellschaft der DTAG. Der Kundensupport ist ausbaufähig, alles andere funktioniert aber sehr gut.
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20 mai 2013
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Jamobile.de / Congstar kündigt neuerdings Prepaid-Kartenverträge, obwohl die Karte genutzt wird und noch genügend Guthaben vorhanden ist! Ja wo leben wir denn? Aber kein Wunder. Alles was mit der deutschen Telekom in Verbindung steht, ist keinen Cent wert. Ein anderer Anbieter wird sich somit sehr freuen, einen neuen, zahlungskräftigen Kunden zu bekommen.
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1
14 juil. 2012
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Diese Seite ist absolut ok, ist eine Tochter von der Deutschen Telekom und das mit den Popups kann man prima abstellen. Diese Seite ist zudem informativ und übersichtlich aufgebaut.
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12 mars 2012
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Ein Kunde berichtete über negativen Kundenservice: "Am 6.2.2012 habe ich mit Congstar einen Vertrag geschlossen über das Handy Samsung Galaxy S2" mit prepaid 9cent Tarif. Die Rechnung habe ich direkt erhalten, das Geld wurde von meinem Konto unmittelbar per Einzugsermächtigung erfolgreich gebucht. Nach einer Woche habe ich weder eine SIM-Karte noch das Handy erhalten. Also fragte ich bei Congstar nach, die wegen Lieferproblemen eine Gutschrift in Höhe von 10 Euro machen wollten. Am 29.02.2012 war aber immer noch nichts da. Heute ist der 12.03.2012, wenn nicht an diesem Tage geliefert wird, werde ich das Geld rückbuchen lassen."
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17 oct. 2011
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Meine Karte war super schnell da und der online-Service funktioniert wunderbar! Ich kann diese Seite + deren Angebote wirklich jedem empfehlen der seinen bisherigen Anbieter leid ist...
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2 juil. 2011
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Super Provider, Top Preise, Qualität und Support.
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28 juin 2011
Anschluss trotz Guthaben ohne Begründung gelöscht.
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1 févr. 2011
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Vertrag von congstar gekündigt, Guthaben nicht zurückerstattet
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16 déc. 2010
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Congstar prepaid: günstig und einfach. Viele Möglichkeiten zum Aufladen des Guthabens. Attraktives "Kunden werben Kunden"-Programm
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13 déc. 2010
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Gute Website, technisch Einwandfrei
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16 août 2010
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Ich hatte die Ware noch am selben Tag storniert, aber trotzdem wurde mein Konto am nächsten Tag belastet. Nach 3 Tagen hatte ich immer noch keine Rückbuchung erhalten, also habe ich selber eine verlasst und jetzt soll ich die Rücklastgebühr in Höhe von 14,99 EUR bezahlen. Ich sehe es nicht ein für nicht gelieferte Waren etwas zu bezahlen oder wie seht Ihr das?
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17 juin 2010
ist auch telecom wollen mal wieder mehr verdienen also fingerweg hotline teuer abzocke !!!
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16 mars 2010
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preiswerter Mobilfunkanbieter mit toller Netzqualität.
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7 mars 2010
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- teuere hotline - schlechte service - geld wurde erst auf nachfrage erstattet
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5 juil. 2009
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"Billig"-Tochter der Telekom, schnell und kundenfreundlich, kann ich sehr empfehlen.
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3 juil. 2009
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da kann man nicht meckern, prima.
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