funpay.comは安全ですか？
WOT に信頼されていない
認証済みウェブサイト
ウェブサイトのセキュリティスコア
83%
このウェブサイトは申請済みですか?
はい
コミュニティレビュー
★ 4
WOTのアルゴリズム
80%
子供の安全性
98%
コミュニティは何と言っていますか?
レビューを残す
フィードバックを共有してコミュニティに貢献しましょうレビューは少なくとも15文字で構成されている必要がありますこのウェブサイトを最もよく表すタグを選択してください
マルウェアあるいはウイルス
顧客サービスが悪い
フィッシング
詐欺
違法の可能性がある
誤解を招くあるいは倫理に反している
プライバシーリスク
不審
憎悪、差別的
スパム
潜在的に迷惑なプログラム
広告/ポップアップ
アダルトコンテンツ
卑猥な可能性がある
残酷あるいは刺激的
キャンセル
レビューの投稿
4
12794のレビューに基づく
並び順：
最新
На сайте в Личных чатах стоит бот - что при 1 не верном слове, Блокирует вас на вечно. а далее по классике = Приватизация всего вашего баланса))).
Поясняю - читать личную переписку без жалобы от участников у них НОРМА.
役立つ
Кинули меня, акаунт продали, на следующий день его через поддержку стим восстановили и естественно у меня он пропал. Администрация сперва перевело деньги с моего акаунта на акаунт продавца и на следующий день заблокировали продавца что по моему мнению является Совершение преступления группой лиц, группой лиц по предварительному сговору, организованной группой или преступным сообществом (преступной организацией)
1
скам площадка, куча мошенников и обмана, тех. поддержка не работает толком. Куча обещаний и ноль исполнения своих обязанностей, классика
1
100% safe good site for buy and sell
役立つ
Система сайта устроена так, что если у вас возникнут проблемы - победит тот, кто красивее говорит. Я думал что если ты искренне прав, то и проблем не будет) Но увы это не так.
Возьмем пример с моей давней ситуацией, клиент приобрел донат в игру - все было хорошо, он покупал повторно и не только у меня. В итоге ему пришла блокировка (из доказательств только 1 скриншот). У нас с ним начался конфликт, человек не шел на советы которые я ему давал и игнорировал мои просьбы - а для поддержки он кидал 2 одинаковых скриншота с текстом "верните деньги". Донат я делал официально, возврата денег (в случае блокировки донат возвращается назад) на карту не поступило. Я сказал об этом в поддержку и спустя 2 недели ожидания заказ был поделен на 50%)
Ситуация не уходит у меня из головы до сих пор, недавно я связался с поддержкой сайта - указал данные того клиента, ну если аккаунт то заблокирован) - ответили что аккаунт заморожен из за подозрительной активности и нужно всего лишь ответить на вопросы и дать код с почты (вопросы в стиле какая дата рождения, емейл и привязки).
Как итог имеем -6000рублей, которые списали просто по халатности сотрудников. Клиента который вполне возможно мог обмануть меня осознанно. А поддержка сайта кстати не пересматривает уже решенные споры) И мне поступил на полностью предоставленные доказательства, они даже их не изучили - сказали прошло много времени...
Кстати от поддержки я попросил лишь извинения и удаление отзыва (без возврата денег), за те 2 недели я измотал все свои нервы в 0 и дело тут лишь в принципе. Если у вас возникнет спорная ситуация - никогда не идите на уступки - вы лишь сделаете себе хуже в попытке помочь другим.
2
Очень не нравится такая политика что покупатель всегда прав, сколько бы ты сделок не провел, сколько бы отзывов не получил, при первой же возможности тебя заблокируют потому-что покупатель сказал "он виноват" абсолютно никаких доказательств от покупателя не требуется, всегда виноват продавец и должен на коленях стоять перед покупателем будучи забаненным на неделю, и то повезет если вас разбанят
2
Хороший сервис ни разу не скамили, если скамили поддержка помогала либо возрат делал продавец, хз че пишут что плохое
役立つ
не знаю почему люди пишут плохие отзывы но тут все хорошо
役立つ
Купил аккаунт, аккаунт не рабочий, запросил возврат средств, деньги не вернули. Написал отзыв, отзыв скрыли.
2
Мой аккаунт взломали и использовали, чтобы обманывать людей. При попытке удалить аккаунт, чтобы создать новый, мой взломанный аккаунт заблокировали, а поддержка написала, что у меня есть еще 2 каких-то аккаунта(мне дали ссылки на них, но я понятия не имею что это за акки и кому они принадлежат), короче многократно переваренный калл, потраченного времени жаль
2
Площадка нацелена на максимальное высасывание денег, продавцам тут не место, человек спустя полтора года пишет что я якобы восстановил аккаунт, за это мне блокируют вывод еще спустя полтора года, в общей сумме 3 года прошло и площадка решила разбираться. Не учитывая того что покупатель за полтора год мог попасться на любой фишинг сайт, передать кому-то аккаунт и прочее. Не первый случай когда из-за фигни блокируют вывод и заставляют писать в поддержку которая отвечает спустя 47 часов 59 минут, как будто бы специально выжидая 48 часов. Впервые трудности возникли когда продавал валюту не через тот раздел(хотя коммиссия и прочее одинаковые, просто в раздел валюты активно отслеживался разработчиками игры и блокировались аккаунты. Скидывал все пруфы поддержке, но глупая Анастасия просила меня доказательство за доказательством и каждый мой пруф у неё был аргумент, ну и что? а вдруг?. Причем доказательства были более чем, вместо скринов скидывал сразу запись без склеек и прочего.
В общем не рекомендую продавца площадку, гнилое руководство и поддержка которые готовые продать душу за защиту покупателя или присваивания себе рубликов.
2
Здравствуйте! Я продавец на Funpay и хотел бы рассказать о возникших у меня проблемах.
1. Раньше платформа Funpay работала лучше, но сейчас ситуация ухудшилась. Я выполнил заказ и предоставил скриншот в качестве доказательства. Однако спустя 6 месяцев покупатель подал жалобу, и мой аккаунт был заблокирован без предупреждения. Я даже не знал об этой жалобе.
Очень странно, что жалобы принимаются спустя столько времени. За полгода доказательства (например, скриншоты или видеозаписи) могли быть удалены, чтобы освободить память на устройстве. Почему продавец должен хранить подтверждения годами? Это очень сложно и несправедливо.
2. Ранее я продал аккаунт, зарегистрированный на мою электронную почту. Покупатель сменил почту, а спустя долгое время подал жалобу. Я не восстанавливал аккаунт и не совершал никаких действий против покупателя, но он каким-то образом смог обмануть поддержку. В итоге арбитраж сразу вернул ему деньги, даже не разобравшись до конца. Сумма была довольно большой.
Позже, как я узнал, покупатель получил пожизненную блокировку, но при этом мне не вернули ни деньги, ни аккаунт. В таких ситуациях продавец чувствует себя полностью беззащитным.
К сожалению, складывается ощущение, что Funpay полностью поддерживает покупателей, а мнение продавцов почти не учитывается.
Если продавец не умеет правильно излагать свои мысли или не знает, как доказать свою правоту — ему никто не помогает. Это вызывает ощущение несправедливости.
В итоге получается, что мошенники-покупатели могут получить товар бесплатно, а честные продавцы остаются ни с чем. Это сильно демотивирует и подрывает доверие к платформе.
Я очень надеюсь, что вы обратите внимание на эти проблемы и постараетесь сделать платформу более справедливой как для покупателей, так и для продавцов.
Спасибо за внимание!
2
Здравствуйте, я продавец на Funpay, все отлично но столкнулся с такой проблемой раньше не замечал, возможно из-за того что не возращал деньги покупателям. Объясняю ситуацию, есть рейтинг продавцов который и так рушится из-за какого нибудь уникума который может просто так поставить 3 звезды за качественно выполненный заказ. Так еще и сама площадка Фанпей подливает масло в огонь. В общем мы имеем не одного плохого отзыва и звезд все 5, но мы с 4 звездами в профиле сказать как это получается, очень просто фанпея думая только о покупателях они же бабки несут им, постарались насрать продавцам. Получается я на работе, человеку ничего не пишет, не узнает, а сразу покупает товар. Я естественно говорю правду я на работе заказ будет выполнен только вечером, или вам вернуть деньги? "Человек говорит верните пожалуйста да" я возращаю деньги и вижу что мой рейтинг пошел в низ из 5 звезд в 4. Вы свою моржу уже поимели когда он заплатил меня зачем еще калить. Написал об этом в поддержку а там насрать, да нехуй держать свой лот пока вас нет. Ребята не будет у вас продавцов не будет и денег поймите... делайте для продавцов тоже что то.. скрин даже приложу что ответила поддержка. Надо искать другую площадку.. это уже смешно занижать рейтинг за то что я отдал деньги покупателю, нет надо не отдавать и ругаться а потом от покупателя получить 1 звезду.. уроды горит просто
2
1 звезда только из за того,что поддержка за обещанные 48 часов не рассматривает жалобу.
Прошло уже более 48ч,но поддержка так и не рассмотрела жалобу.
2
Я продавец, и да, я обращался в поддержку только из-за того что покупатель 2 дня не подтверждал выполнение своего заказа. Хотя я писал ему чтобы он подтвердил, ни в какую. В поддержке мне ответили через 30 мин (подтвердили заказ и деньги за товар поступили на мой баланс)
Конечно я на сайте всего лишь 2 месяца, и многие писали что поддержка полная х*йня и вообще что на сайте одни скамеры, которые восстанавливают аккаунты и кидают жалобы просто так.
Честно мне ещё не попадались такие.
Хотя..я купил аккаунт в Blox fruits для моей сестры, но когда мне выдали данные, там было написано что пароль был сброшен, конечно я сразу написал продавцу, но он так и не ответил. Вряд-ли он мне вернёт деньги, но если что-то не так будет я просто опять обращусь в поддержку.
Моё мнение о сайте–сайт хороший, даже можно бесплатно поднимать свои продажи(я забыл об этом упомянуть в начале) но на нём есть неадекватные покупатели/продавцы.
役立つ
На сайте сижу уже как года 2, ни разу не было обмана. Если был обман то мне делали возврат + Продавал очень хорошо
Те кто ставят плохие отзывы ниче не знают о сайте
1
нормальний сайт и замени ему нету
2
сайт скам отзывы которые больше чем 1 звезда накручены идите лучше на другие сайты
2
Я продавец на FunPay. Это полный пиздец что творится с сайтом. Буквально скам на скаме, я сотню раз предлагал создать кнопку когда продавцы могут не разрешать новым аккаунтам приобретать у них, обьясню. Новореги это в 70% случаях либо типы которые будут демпить тебе отзывы, либо которые будут пытаться тебя заскамить. Учитывая то, что поддержка работает ОООООЧЕНЬ долго... Средства продавцов бывают заморожены минимум на неделю.
Рассмотрю другую проблему, я вывожу постоянно через крипту, я вывожу по 3000 рублей, НО всегда когда создаю запрос, мне несколько часов будет писать что у биржи нету денег. Вопрос, если покупатель платит вам, вы берете с этого свою комиссию, как у вас не может быть денег выплатить мне МОМЕНТАЛЬНО?
Рассмотрю еще одну проблему, лично я считаю что во время открытого арбитража отзыв должен скрываться, потому что скамеры которые думают что могут добиться чего либо выписывают негативные отзывы, тем самым привлекают и других скамеров, ведь если продавец имеет один негативный отзыв. значит ему будут доверять меньше, и так в геометрической прогрессии. сайт очень сильно скатился из-за чертовых демперов, взять тот же отряд фортнайт, челы воркают за 30 рублей! 30 блин рублей за 10 минут жизни, им сотню раз предлагали сделать минимальный порог демпа, или антидемп систему ЛЮБУЮ. Так и платформа будет зарабатывать больше. Администрация на меня половой орган клала, в буквальном смысле, я получил бан низа что, и средства мои заморозили. А ЗНАЕТЕ ПОЧЕМУ? ОНИ НЕ ХОТЯТ ВЫПЛАЧИВАТЬ, ПОТОМУ ЧТО У НИХ ДЕНЕГ НЕТУ!
3
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с данной платформой. К сожалению, он оказался крайне негативным.
Платформа вызывает серьезные сомнения в своей добросовестности. В любой момент ваш счет может быть заблокирован без предварительного уведомления. В подобных случаях администрация ссылается на то, что "транзакция вызвала подозрения", после чего у пользователя запрашивают выписку по счету. Ответ на подобный запрос, как правило, занимает не менее двух дней. После предоставления документов, ожидание может затянуться еще на несколько суток. И даже после этого результат остается непредсказуемым — разблокируют ли ваш счет, неизвестно.
Отдельно стоит упомянуть работу арбитража. Даже в случае, если продавец не выполнил обязательства, решение может быть принято в его пользу с формулировкой вроде "у продавца много положительных отзывов". Подобная практика вызывает недоверие и подрывает уверенность в объективности площадки.
Ознакомившись с комментариями других пользователей, я заметил, что многие жалуются на схожие проблемы — в первую очередь, на работу модерации. Поддержка отвечает с задержками, зачастую по шаблонным заготовкам, без желания вникать в суть вопроса.
Единственным относительным преимуществом платформы можно назвать сравнительно низкие цены. Однако, по моему мнению, труд должен быть оплачен справедливо. Я лично предпочту заплатить немного больше на другой платформе, но быть уверенным в прозрачности сделки и добросовестности продавца.
Кроме того, согласно данным сервиса WOT, данная биржа имеет низкий уровень доверия. Я полностью разделяю эту оценку. Из собственного опыта могу сказать: однажды я уже столкнулся с проблемами на этой платформе и второй раз рисковать не намерен.
Выбор, конечно, остается за вами, но я настоятельно не рекомендую регистрироваться и проводить сделки на данной площадке.
4
funpay.comからの返信1週間前
Здравствуйте.
Большое спасибо, что нашли время для подробного фидбэка. Это действительно очень ценно для нас и помогает понять, в каком направлении двигаться.
Небольшое пояснение касательно проверки транзакции: здесь, к сожалению, всё очень строго. Дело в том, что время от времени на сайт попадают мошенники и пытаются оплачивать товары с чужих банковских карт, данные от которых они получают обманным путем. Поэтому иногда мы вынуждены просить даже добросовестных пользователей пройти небольшую проверку, о которой служба поддержки написала вам в вашем запросе.
Как правило, если пользователь оплачивал товар своей картой или картой, которая принадлежит его близким, мы разблокируем его сразу же после прохождения этой проверки. Совсем не проверять пользователей мы не можем: если наш банк считает платеж подозрительным, то мы обязаны удостовериться в том, что всё в порядке.
В том случае, если вы откажетесь от прохождения каких-либо проверок, средства будут возвращены на ту банковскую карту, с которой они поступили. Мы понимаем, что это вызывает неудобства, но безопасность платежей очень важна для нас. Извините, если заставили переживать.
======
Что касается работы арбитража, то при принятии решения учитывается множество разных факторов, и репутация продавца и покупателя - только один из них. Обо всех мы, конечно, рассказать не можем, но если вы считаете, что решение было принято неверно, пожалуйста, обратитесь в поддержку и попросите передать ваше обращение главе отдела арбитража. Спорную ситуацию обязательно рассмотрят ещё раз, дадут подробный ответ и выплатят компенсацию, если работа была выполнена ненадлежащим образом.
======
Мы в целом работаем над улучшением качества работы поддержки со всех сторон, регулярно обрабатываем сложные случаи, обучаем и дообучаем сотрудников. Но в последнее время FunPay стал развиваться очень быстро, и мы не всегда успеваем за темпом его развития, это правда. Уже расширили штат, провели масштабные перестановки, будем стараться ещё лучше.
С уважением,
команда FunPay.
12345
...
640
WOTをインストールするこのサイトでは分析とパーソナライズのために Cookie を使用しています。 続行すると、当社の クッキーポリシー。
受け入れる