Безопасен ли cdiscount.com?

Les écris et la réalités différent. Produit écris garanti 3 ans. En panne dès le départ, un mail dit qu'en fait il n'est garantie que 2 ans et que la garantie sérénité ne peut pas fonctionner avant 15 jours ce qui n'est pas écrit dans les conditions générales. L'appel à un numéro de téléphone soit disant dédié coute le prix d'une communication téléphonique...faux : 1.89 € + 0,34 € la minute. TOUT N'EST QUE MENSONGE! Escroquerie? Il sera interessant de voir ce qu'en pense la Brigade de Répression à qui le dossier vient d'être transmis mais n'acheter que si vous êtes certains que l'appareil marchera et ne tombera pas en panne quelque soit la garantie.

1- Au mépris de la loi refuse de garantir les objets défectueux au prétexte qu'ils sont vendus en solde 2- Propose des réductions, après adhésion à leur carte de crédit maison, dont on ne voit jamais la couleur. (reste la carte maison payante dont il est difficile de se défaire)

Jamais eu aucun soucis! après 5 commandes 1 réception en retard mais corrigée avant même que je m'en rende compte Inutile de flooder la pages des commentaire pour une seule mauvaise expérience. Le SPAM s'arrête dès que vous vous désabonner (4clics et 25 secondes) Qui plus est quand on lit avant de cocher, on ne les reçois jamais!!

Ce site est une grosse anarque !! service apres vente incompetent , pas de colis recut apres 2 mois à attendre . Mettez lui une mauvaise réputation pour eviter que d 'autres gens tombe dans le panneau .Car il doivent sans doute payer un societe pour creer des faux commentaire et lui mettre une bonne appreciation

Assez prudent sur internet, j'ai un mail unique par site, CDiscount en fait parti. Quel à été ma surprise de découvrir la quantité astronomique de SPAM arrivant sur ce mail. J'ai contacté le support CDiscount qui m'a indiqué ne pas être au courant de cette pratique. Honteux pour cette société, sanctionner la par un note négative dans la zone Confidentialité (Privacy).

ATTENTION ! Quand vous vous rétractez suite à un achat sur ce site apparaît un écran avec les notifications suivantes : « Nous avons bien pris en compte votre demande. » Eh bien, votre rétractation n'est pas pour autant effective... et Cdiscount prétend n'avoir aucune trace de cette opération et de la date à laquelle elle a été faite. Il faut appeler appeler « … un … téléconseillers afin de trouver … la solution la mieux adaptée. », appel pour lequel aucun délai n’est précisé et à aucun moment il n'est indiqué que c'est cet appel qui fait foi de rétractation ! N'hésitez pas à contacter le service clients : mailto:sav@cdiscount.com. Puis, suite à la réponse négative de ce service le service consommateurs. Puis le service médiation de chez Cdiscount. Et enchaînez avec une association de défense des consommateurs, contactez le médiateur du net ou e-litige... et n'hésitez pas à déposer des commentaires sur les forums de consommateurs...

Ma commande promise pour le 17 n'a jamais été livrée à temps. Le colis Kiala est reparti. J'ai demandé un remboursement qui a été refusé. Le service client est inexsitant. Il est à l'image de ce site pourri. A quoi ca sert de faire de bonnes affaires si vous vous faites arnaquer ... Plus jamais, je ne passerai commande chez ces arnaqueurs. Ce week end: direction le commissariat de mon quartier pour porter plainte.