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Lars678

13 years ago

3 Mal bestellt. Die letzten beide Male (Mitte und Ende 2011) wurden die Liefertermine nicht eingehalten, erst auf Nachfrage geliefert. Bei der letzten Bestellung hatte ein Fenster gleich mehrere Produktionsmängel. Verunreinigungen in der Doppelverglasung, eine falsch auf Gärung geschnittene Leiste samt Beschädigung des Rahmens im Sichtbereichs (kein Transportschaden) sowie falsch eingepasste Scharniere. Reklamation per Email und parallel per Einschreiben. Nach einer Woche nochmals per Telefon nachgehakt und nun nach 2 Wochen keinerlei Rückmeldung. Das auf der Webseite groß beworbene Bewertungsportal "eKomi" ist unseriös (siehe Google). Ich habe nach meinen Bestellungen weder einen Link per Email zur Bewertung, noch eine andere Möglichkeit dort eine Bewertung abzugeben!

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