Is pccomponentes.com Safe?

I finded this place to be decent for buying electronics and computer parts. The prices are pretty competitive, which is a plus, and I appreciated the fast shipping. It’s nice not to have to wait around forever for my stuff to arrive. Customer support seems reliable too, which is key when you're dealing with tech. That said, I've had a few hiccups with my orders, but nothing too major. It’s a solid option, but I think there’s room for improvement.

compré un portátil hace mas de 1 año. Las bisagras estaban agarrotadas, pero abría la tapa ... Los tornillos se aflojaban y como eran de estrella, pues yo mismo los iba a pretando, como tiene mas de 1 año pues le falta algunos ... El problema viene cuando un día a causa de la bisagra engarrotada, esta hace que se parta las cogidas de los tornillos, así como la propia bisagra, un cortocircuito en la placa base y se avería. Entonces me pongo en contacto con ACER, pero no se hacen cargo por que dicen que sólo cubre un año de garantía ...:crazy: Posteriormente, me pongo en contacto con pccomponentes la tienda en internet que compré el portátil, me dicen que se lo envíe y se lo envío. Me mandan un informe diciéndome que el portátil ha sido manipulado y que no se hacen cargo y que la avería cuesta mas que el propio portátil ... Yo descontento voy a la OMIC, pero no me quieren ayudar por que el portátil ha sido comprado con factura a una empresa y sólo ayudan a personas ... Contacto con ATA, pero me dicen que tendría que ir a denunciarles a Murcia, vamos que me coge bastante lejos ... así que no sé que hacer. Me envían de vuelta el portátil, sin cobrarme gastos de envío y me hacen una oferta para que no quede descontento de un portátil que cuesta 550€ me lo dejan a 520€ xD Cuando recibo el portátil me doy con la sorpresa de que tiene mas daños de cuando yo lo envié. Tengo fotos del antes y el después, vamos de vergüenza y me dicen que ellos no ha sido que he sido yo ... vamos una vergüenza .. "

compré un portátil hace mas de 1 año. Las bisagras estaban agarrotadas, pero abría la tapa ... Los tornillos se aflojaban y como eran de estrella, pues yo mismo los iba a pretando, como tiene mas de 1 año pues le falta algunos ... El problema viene cuando un día a causa de la bisagra engarrotada, esta hace que se parta las cogidas de los tornillos, así como la propia bisagra, un cortocircuito en la placa base y se avería. Entonces me pongo en contacto con ACER, pero no se hacen cargo por que dicen que sólo cubre un año de garantía ...:crazy: Posteriormente, me pongo en contacto con pccomponentes la tienda en internet que compré el portátil, me dicen que se lo envíe y se lo envío. Me mandan un informe diciéndome que el portátil ha sido manipulado y que no se hacen cargo y que la avería cuesta mas que el propio portátil ... Yo descontento voy a la OMIC, pero no me quieren ayudar por que el portátil ha sido comprado con factura a una empresa y sólo ayudan a personas ... Contacto con ATA, pero me dicen que tendría que ir a denunciarles a Murcia, vamos que me coge bastante lejos ... así que no sé que hacer. Me envían de vuelta el portátil, sin cobrarme gastos de envío y me hacen una oferta para que no quede descontento de un portátil que cuesta 550€ me lo dejan a 520€ xD Cuando recibo el portátil me doy con la sorpresa de que tiene mas daños de cuando yo lo envié. Tengo fotos del antes y el después, vamos de vergüenza y me dicen que ellos no ha sido que he sido yo ... vamos una vergüenza ..

Mi experiencia es positiva, he realizado dos compras importantes (mas de 500€ cada una) y no he tenido problemas, ni en el envio (transferencia por correos 1 semana), ni en la calidad y especificaciones de los productos adquiridos. En el segundo pedido, hice varios cambios y lo solucionaron rapidamente, descartando e incluyendo los cambios en el pedido, pagando la diferencia contra reembolso al recogerlos en correos (me queda cerca de casa y prefiero esta opción a que me lo traigan a casa ya que es algo más barato) sin pagar por el contrareembolso. Como en cualquier tienda, no todo el mundo vá a tener una experiencia positiva a la hora de comprar, y mas aun tratandose de productos imformáticos, que suelen dar quebraderos de cabeza. Teniendo esto en cuenta y gracias a mi experiencia personal y lo leido en diferentes foros y opiniones de otros usuarios, me atrebo a decir que Pccomponentes es una tienda fiable y seria.

Voy a ser sincero....llevo años comprando a pccomponentes y son mejores que muchos otros comercios, me dedico a montar y reparar...nunca he tenido problemas, ninguno que no tuviera una solución y ademas muy buenos precios. Es ***** pudiera poner una franquicia de ellos, la pondría. 100% recomendados.

Llevo varios años comprando en esta tienda y siempre me ha ido bien. He realizado alguna devolución y tramitado alguna garantía sin la más mínima pega. También me han conseguido algún componente especial fuera de catálogo previa consulta. Es una web muy conocida y recomendada en foros especializados. Buenos precios, envíos rápido... vamos, que me sorprenden los comentarios negativos. Respecto a los casos de rotura de stocks, supongo que fastidia si te afecta pero no deja de ser algo comprensible. En ese caso, yo contactaría con ellos para cambiar el artículo por otro equivalente o llegar a un acuerdo para que no me enviasen ese artículo. Lo peor es que es casi obligado contactar a través de un formulario (tickets) desde la propia web, pero suelen ser rápidos en contestar.

el motivo de darme de alta en mywot a sido practicamente lo mal que me han tratado en pccomponentes y quería compartir mi experiencia... primero quise comprar un disco duro que según su web estaba en stock, para asegurarme llamé por teléfono y una chica me aseguro que lo tenían en stock y que había bastantes... hago el pedio justo al colgar la llamada... pago y cual es mi sorpresa pasan 24 horas y nada (bueno un día es un poco justo no pasa nada) pasan 48 y nada (bueno mañana seguro que está aquí) al día siguiente nada... llamo y me dicen que no tienen stock!!!! QUE NO TIENEN STOCK!!!!!! pero si he llamado incluso para confirmar... pues seguro que se ha agotado entre la llamada y el pedido!!! 20 unidades se terminan de golpe??? bueno que lo sepaís... si kereís algo de aquí o teneís suerte... o a esperar y daros cabezados contra la puerta