Is rebuy.de Safe?

Considered safe by WOT

4.5
starstarstarstarhalf-star
(26 Reviews)
Good site
Other
Popular
Claim this site
Ask our community
Share:
Share your thoughts...
starempty-star
Poor
starempty-star
Fair
starempty-star
Average
starempty-star
Good
starempty-star
Excellent
26 Reviews by the community
Sort by:
Newest
The most trustworthy online protection
Jun 16, 2019
starstarstarstarstar
Sehr gute Seite mit guten gebrauchten Dingen. Leider wird der doch sehr unzuverlässige Versandpartner "Hermes" verwendet.
Helpful
Apr 11, 2018
Super zum Kaufen und Verkaufen, Anmeldebonus ist 5€ zahlt sich aus.
Helpful
Sep 20, 2016
Meine Erfahrung mit Rebuy war eines der schlimmsten, die ich je hatte. Bitte vermeiden Sie um jeden Preis. Ich kaufte mir ein Samsung A7 Handy im April für 220 €. Es wurde in 2 oder 3 Tage ankommen soll. Es dauerte fast drei Wochen. Während dieser Zeit fast das Kundenservice-Team komplett meine quesitons einfach ignoriert sagen, sie waren damit beschäftigt, weil es Ostern war. DEFEKT HANDY: Sofort gab es Probleme mit dem Handy, zum Beispiel die Kamera-App immer versagte und das Telefon neu gestartet werden musste. Dann weniger als drei Monaten, nachdem es ankommt Ich steckte es in Gebühr für eine Nacht, wenn alles normal war. Am nächsten Tag war der Bildschirm schwarz, obwohl das Telefon war noch auf (ich konnte Nachrichten hören ankommen). Es war für den körperlichen Schaden keine Möglichkeit, geschehen zu sein. GARANTIE IST EINE LÜGE, DOES KUNDENSERVICE NICHT ANTWORTEN: Ich beschloss, die Vorteile der Garantie 18 Monate zu nehmen und schickte das Telefon zurück zu Rebuy am 1. August statt. Dieser Prozess soll weniger zu nehmen als eine Woche. Ich erhielt keine Antwort oder Nachrichten bis zum 25. August statt. Auch hier werden alle meine Kommunikation an den Kundendienst mit automatischer Antworten ignoriert oder beantwortet. Sie sagten, dass es nicht behoben werden konnte, wie es meine Schuld war. Das war nicht wahr. Es gab immer wieder Probleme mit dem Telefon und der Bildschirm ohne körperlichen Schaden wurde schwarz. Dies war nach einer dreiwöchigen Verzögerung. Sie sagten dann das Telefon zurückgegeben werden würde. HANDY noch nicht zurückgesandte Ich bin jetzt seit fast drei Monate ohne Telefon gewesen. Und noch Kundenservice ignroes mich. ENGLISH: My experience with ReBuy was one of the worst I have ever had. Please AVOID at all costs. I bought a Samsung A7 phone in april for 220€. It was supposed to arrive in 2 or 3 days. It took almost three weeks. During this time the customer service team almost completely ignored my quesitons just saying they were busy because it was Easter. FAULTY PHONE: Immediately there were problems with the phone, for example the camera app was always failing and the phone had to be restarted. Then, less than three months after it arriving I plugged it into charge one night when everything was normal. The next day the screen was black even though the phone was still on (I could hear messages arrive). There was no possibilty for physical damage to have happened. WARRANTY IS A LIE, CUSTOMER SERVICE DOES NOT REPLY: I decided to take advantage of the 18 month warranty and sent the phone back to ReBuy on the 1 August. This process is supposed to take less than a week. I received no reply or news until the 25th August. Again, all my communication to customer service was ignored or answered with automatic replies. They said that it could not be fixed as it was my fault. This was not true. There was always problems with the phone and the screen went black without any physical damage. This was after a three week delay. They then said the phone would be returned. THE PHONE HAS STILL NOT BEEN RETURNED I have now been without a phone for almost three months. And still customer service ignroes me.
Helpful
Jan 19, 2015
starstarstarstarhalf-star
heftig viele Tracker aber deutscher Datenschutz
Helpful
Mar 2, 2014
starstarstarstarhalf-star
Habe als Käufer gute Erfahrungen gemacht.
Helpful
Aug 11, 2013
Habe als Käufer gute Erfahrungen gemacht. Schnelle Lieferung, Artikel in gutem Zusatnd.
Helpful
Jul 29, 2013
Gut zum kaufen. Verkaufen werde ich dort definitiv NIX Da gibt es bessere Portale
Helpful
Jun 2, 2013
starstarstarstarstar
bisher nur einmal genutzt aber da lief alles bestens.
Helpful
May 20, 2013
starstarstarstarstar
Also alles was ich bis jetzt bestellt hab, ist auch angekommen. Kann also noch(!) nichts negatives berichten....
Helpful
Apr 19, 2013
starempty-starempty-starempty-starempty-star
Artikel gekauft, beschädigt erhalten. Kein Kontakt möglich. Widerruf wurde verweigert.
Helpful
starempty-starempty-starempty-starempty-star
LOL Was ich bekommen habe, war nichts!! Was die dann haben wollten dafür ne sauerei.
Helpful
Feb 16, 2013
starstarempty-starempty-starempty-star
LEICHTER VERKAUF VON SACHEN.... GEBEN MEHR GELD AUS ALS FEINDLICHE FIRMEN WIE MOMOXX BSP: BAND OF BROTHER DVD BOX REBUY 11€ MOMOXX 0,58€ ABER SONST AUCH IMMER EIGENTLICH PREISBESSER PREISBESSER MEIN WORT FÜR REBUY
Helpful
Jan 15, 2013
starstarempty-starempty-starempty-star
Ich habe alles verschickt und nix dafür bekommen... so ein Scheiß... :(
Helpful
1
Aug 19, 2012
starstarstarstarhalf-star
sehr Preiswert!!!
Helpful
1
May 28, 2012
Auf die Preise achten, habe für ein Buch, das bei Amazon und Ebay gebraucht für über 50€ weggeht ein Angebot von 17 cent erhalten...
Helpful
1
Apr 10, 2012
starstarstarstarhalf-star
Seriöser Marktplatz für Gebrauchtes. Tschüss, Ebay!
Helpful
Oct 19, 2011
starstarstarstarhalf-star
Guter An- und Verkauf von Spielen, den ich schon oft genutzt habe. Einmal hat die Auszahlung des Guthabens sehr lange gedauert, dafür hat sich der Kundenservice aber entschuldigt und gemeint, dass das Problem inzwischen beseitigt ist. Danach nur noch positive Erfahrungen.
Helpful
1
Jan 26, 2011
starempty-starempty-starempty-starempty-star
Seit der Anmeldung bei Rebuy habe ich extrem mit Spammails zu kämpfen. Kann Zufall sein, muß aber nicht.
Helpful
2
Sep 8, 2010
Hey Nkler, hast Du dich da mal beim Kundenservice gemeldet? Die helfen Dir da sicher gern weiter!
Helpful
Aug 20, 2010
starstarstarempty-starempty-star
Habe einen Gutscheincode über 5€ bekommen, allerdings war der Gutschein schon abgelaufen bevor ich ihn bekommen habe.
Helpful
3
«
12
»

About this site

An und Verkauf für gebrauchte Handys, Tablets, Videopiele, Filme, CDs, Bücher, und mehr bei reBuy.de. ✪ Sicher und schnell gebraucht kaufen und verkaufen

Trustworthiness
91
/100
Child Safety
90
/100
This site uses cookies for analytics and personalised content. By continuing to browse this site, you agree to our cookies policy
Accept